Guida all'uso di Interprefy Connect Pro per i relatori

Come collegarsi a Interprefy Connect Pro sul proprio computer e navigare sulla piattaforma in qualità di relatore

Prima di iniziare

  • Connessione a Internet - Larghezza di banda raccomandata di 4 mbps su/giù o superiore. Si raccomanda l'uso di una connessione Ethernet.
  • Browser raccomandato - La versione più recente di Google Chrome, Firefox o Edge
  • Garantire una qualità audio ottimale - Gli interpreti hanno bisogno di un ingresso audio di ottima qualità per trasmettere il messaggio dei relatori senza perderne neppure una sillaba. Scegliere un ambiente tranquillo, senza rumori di sottofondo e fare uso di cuffie/auricolari e microfono collegati di buona qualità.

Come collegarsi

  • Aprire il browser Internet, inserire il link a Interprefy che si è ricevuto e fare clic su "to my session" per confermare.
  • In alternativa, portarsi sul sito https://interpret.world, inserire il token dell'evento ricevuto e fare clic su "to my session" per confermare.

connect pro login 1-gif

Se per l'evento è stato attivato un sistema di autenticazione a due fattori

  • Inserire l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare (con il seguente formato: +41 79 1234567) con cui ci si è registrati per ricevere un codice di verifica:
2factor-authentication
  • Inserire il codice di verifica ricevuto tramite e-mail o un messaggio di testo (SMS) e fare clic su "submit":

2fa verification

Se è stato programmato un test diagnostico pre-riunione

Se il test è stato attivato per la riunione si verrà invitati a configurare e testare le impostazioni di audio e video su una pagina dedicata ai test diagnostici pre-riunione.

1. Lingua - Selezionare la lingua in cui si desidera ricevere il servizio di interpretariato. Per ascoltare l'intervento nella lingua utilizzata dal relatore, selezionare "none".

2. Camera attivata - Selezionare la propria webcam, attivare/disattivare la telecamera.

3. Microfono attivato - Selezionare e testare cuffie/auricolare e microfono. Accendere/spegnere il microfono.

4. Audio attivato - Selezionare il dispositivo di uscita audio. Fare clic su "play sound" per testare se l'uscita audio è corretta.

5. Verifica della connessione - Verificare se la larghezza di banda di Internet di cui si dispone è in grado di supportare lo streaming audio e video.

6. Fare clic su "Join call" per aver accesso alla riunione.

Finestra di pop-up nel browser

Al primo utilizzo, bisognerà consentire al browser di aver accesso al microfono e alla telecamera per la sessione, facendo clic su "allow" nella finestra di pop-up visualizzata nel browser.

Impostazioni della riunione

Dopo essersi collegati correttamente, apparirà una finestra di pop-up in cui sarà richiesto di regolare le impostazioni della chiamata per partecipare alla riunione.

  1. Scegliere la lingua per il servizio di interpretariato
  2. Selezionare il dispositivo audio utilizzato.
  3. Selezionare il dispositivo video utilizzato.
  4. Fare clic su "save" per partecipare alla riunione.

call settings

Alzare la mano per chiedere di prendere la parola

Per impostazione predefinita, tutti i partecipanti all'evento sono silenziati, fino a che la trasmissione sia consentita e abilitata dall'organizzatore dell'evento.

  • Per chiedere la parola, fare clic sull'icona effigiante una mano di colore verde sulla barra di navigazione e attendere l'autorizzazione.
  • L'elenco dei partecipanti riporta l'ordine di intervento dei relatori:
Il partecipante sta parlando in questo momento
Il partecipante al momento non sta parlando
Il partecipante ha chiesto di intervenire

Come partecipare a un sondaggio

Se per l'evento è attivata l'opzione di partecipazione a un sondaggio e votazione, si vedrà una scheda, denominata "Vote", accanto alla scheda della chat dell'evento.

  • Per partecipare al sondaggio bisognerà fare clic su "Accept", si verrà quindi indirizzati al quesito posto dall'organizzatore.
poll 4

  • Selezionare la risposta o le risposte (se si tratta di un quesito a risposta multipla) e fare clic su "Vote" per inviare il proprio voto.
poll 5

Panoramica sulle caratteristiche della piattaforma

In modalità di visualizzazione predefinita:

connectpro features 2021-march

  1. Selezionare una lingua - Oppure selezionare „none“ per ascoltare l'intervento nella lingua utilizzata dal relatore
  2. Alzare la mano per chiedere la parola - Fare clic sull'icona effigiante una mano di colore verde per chiedere la parola e attendere l'autorizzazione
  3. Microfono - Accendere/spegnere il microfono
  4. Volume – Regolare il volume dell'audio
  5. Webcam - Accendere/spegnere la webcam
  6. Condivisione schermo - Condividere tutto lo schermo, la finestra di un'applicazione o una scheda del browser
  7. Modalità schermo intero - Entrare nella modalità schermo intero o uscire dalla modalità schermo intero
  8. Chat dell'evento - Utilizzarla, se disponibile, per rivolgersi a tutti i partecipanti all'evento
  9. Interrompere la trasmissione - Interrompere la trasmissione al termine del proprio intervento (non si effettua una disconnessione dalla riunione)
  10. Riattivare tutte le linee - Ripristinare la connessione quando si hanno problemi di audio/video (l'utente sarà disconnesso e riconnesso in un intervallo di tempo di circa 2 secondi)
  11. Votare - Partecipare a un sondaggio, se è disponibile
  12. Chat privata - Inviare un messaggio in privato a singoli partecipanti
  13. Chat con l'assistenza (moderatore) - Segnalare problemi tecnici direttamente al moderatore
  14. Abbandono della sessione – Disconnettersi dalla riunione
  15. Impostazioni – Modificare le impostazioni di audio e video

In modalità di visualizzazione a schermo intero:

Assistenza tecnica

In caso di necessità di assistenza tecnica durante la riunione, fare clic sull'icona della chat con l'assistenza (13) per inviare un messaggio diretto al personale del servizio assistenza tecnica